Pesquisa

RECEPÇÃO/TELEFONIA Detestei Não Gostei Indiferente Gostei Adorei
1 – Cordialidade e atenção
2 – Respostas aos seus questionamentos foram satisfatórios?
3 – Tempo de espera no atendimento
4 – Disponibilidade de vagas para consultas e procedimentos
A CLÍNICA Detestei Não Gostei Indiferente Gostei Adorei
1 – Serviço de manobrista
2 – Conforto da recepção
3 – Tempo de espera no atendimento
4 – Disponibilidade de vagas para consultas e procedimentos
5 – Revistas e televisão
6 – Água/café
7 – Limpeza
ADMINISTRAÇÃO/FINANCEIRO Detestei Não Gostei Indiferente Gostei Adorei
1 – Cordialidade e atenção
2 – Entendimento das informações fornecidas
3 – Comunicação clara e transparente
ÁREA TÉCNICA Detestei Não Gostei Indiferente Gostei Adorei
1 – Cordialidade e atenção          

     a.Médicos

     b.Enfermagem

2 – Eficiência no atendimento          

     a.Médicos

     b.Enfermagem

3 – Pontualidade          

     a.Médicos

     b.Enfermagem

4 – Comunicação clara e transparente          

     a.Médicos

     b.Enfermagem

5 – Confiabilidade no atendimento          

     a.Médicos

     b.Enfermagem

Sugestões e Críticas